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用實際行動讓乘客感受一路溫馨，一路真情

更新時間：2015-04-24 13:52:00點擊次數：3651次字號：T|T

總公司開展“爭創優質服務先進線路”活動以來，作為“青年文明號”線路的龍頭老大，1路線全體駕駛員深感自身責任重大，服務中他們胸前佩戴“青 年文明號”徽章、身系藍領帶、手戴白手套，面帶微笑站立迎客，熱情問候乘客“您好，歡迎乘車”，將親切自然的服務送到每一位乘客的身邊，并且車內配有便民 袋，想乘客之所想，更好地為乘客提供服務。

全體駕駛員想方設法為乘客提供周到服務，1路線全體駕駛員自我加壓，克服運營時間緊，線路客流大、勞動強度高等諸多困難，利用下班后時間，主動承擔起車內地板的清潔工作，用事先洗好的墩布將地板擦拭干凈后，才下班離開。   
辛勤的付出，換來的是乘客的肯定和贊揚，在創建活動開展的短短三個月中，1路線因優質服務、拾金不昧收到乘客來信、來電表揚10次，展現“青年文明號”線路風采，樹立了企業形象。 在今后的服務中，1路線全體駕駛員將以更加飽滿的熱情，投身到創建優質服務先進線路活動中來，用實際行動讓每一位乘客感受到一路溫馨，一路真情。


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