聽完當事人的講述，在智調大廳的配合下，我們調取了當日的錄像。6月1日，駕駛員連永勝像往常一樣，駕駛K1路車由火車站西廣場發車，車輛行駛至付村站 時，站牌有兩位乘客等車，但車進站停車后，其中一人攙扶另一位乘客上車，原來是家屬送盲人乘客乘車。見此情況，連永勝立即拉好手剎，離開駕駛室攙扶盲人乘 客上車，他的家人很是感動，連聲道謝。上車后連永勝給這位盲人落實好座位，并詢問他到哪里下車，得知其在火車站東站下車后，才回到駕駛室繼續運營。火車站 東站到了，他又離開駕駛室來到盲人乘客旁邊，攙扶他下車，并不經意間知道他是來兌換零錢的，他主動說“我帶你去吧，然后再坐我的車回去”。就這樣他很快的 把零錢換好了，并坐上了回程的車。

連永勝的工作行為，體現了公交人強烈的責任意識和敬業愛崗精神。文明服務，從我做起！戰斗在一線的每一名司乘人員都是公交代言人，都是傳播文明的使者，一 言一行，一舉一動都決定著企業的形象，我們有義務為和諧公交做出我們應有的貢獻。讓我們攜起手來，以強烈的使命感和高度的責任感，全力響應企業號召，為打 造公交企業新形象而努力，再努力！讓公共交通成為市民出行的第一選擇，讓每一輛公交車成為城市靚麗的風景！