公交營運處冒雪第一時間到崗，察看客流情況，督導各公司合理調配車輛，做好增車加趟工作，確保乘客及時疏散；總調人員走出調度室簽路簽，指 揮車輛安全調頭；安全處組織各公司安管人員加強對駕駛員特殊天氣安全行車教育，督導安管人員上線糾正司機違章，快速處理突發事故。同時，協調大修廠抽調人 員隨時搶修故障車輛；基建后勤處負責鐵锨、麻袋及溶雪劑等物資的準備和發放；總公司機關和分公司安排人員上崗維護站點乘車秩序、疏導客流，協助司機做好票 款回收。

根據雨、雪、霧等特殊天氣，公司制定了應急預案。各營運單位根據雪天客流巨增的實際情況，調整好各線路車輛，確保所有在冊車輛全部上線運營，確保早、晚客流高峰時節運力充足。同時，結合特殊天氣的客流特點，提前編制好行車計劃，做到靈活調度。