11月25日上午8:40分左右，保定公交駕駛員潘朋駕駛1路車行駛至古蓮花池站，剛一進(jìn)站，突然聽到車內(nèi)傳來:“有人暈倒了！”潘朋趕忙回頭，發(fā)現(xiàn)一位60歲左右的女乘客癱倒在地不斷抽搐，潘朋急忙來到乘客的身邊，一邊掐人中，一邊詢問車內(nèi)是否有醫(yī)護(hù)人員，看到乘客雙眼緊閉，表情痛苦，嘴角還流出了血，潘朋非常著急，不敢擅自挪動乘客的身體，只能請旁邊的乘客幫助照看。想到還有一站就到中醫(yī)院了，潘朋馬上對乘客們說：“車上有病人，需要立即就醫(yī)，車不能按原站點停靠，直接開往中醫(yī)院，請大家諒解。”車內(nèi)乘客給予理解和支持，時間就是生命，沒有片刻的猶豫，潘朋開車直奔中醫(yī)院，等醫(yī)護(hù)人員趕到后，大家一起把乘客抬上擔(dān)架，此時，恰好7路公交司機張偉到醫(yī)院看望患病家屬，看到這一幕，立即趕上來幫助抬擔(dān)架到急診室。醫(yī)生為乘客施救時，潘朋找到患病乘客的電話與其家屬取得聯(lián)系，在醫(yī)護(hù)人員的搶救下，患病乘客慢慢蘇醒，情緒逐漸穩(wěn)定下來，意識也清楚了。不久，乘客的家屬趕到，潘朋簡單說明情況后將物品交給家屬，便悄悄離開醫(yī)院繼續(xù)上線運營......

據(jù)了解，該乘客姓張，因身體舊疾突然發(fā)病，幸虧公交司機及時送醫(yī)，現(xiàn)經(jīng)搶救，身體已無大礙。

一路線是公交總公司的創(chuàng)收大線，尤其是公交車免費期間，潘朋的服務(wù)沒有因營運任務(wù)繁重打半分折扣，他積極救助患病乘客，以實際行動兌現(xiàn)“車廂是我家，乘客是親人”的服務(wù)諾言，傳遞公交的正能量，無愧“最美公交司機”榮譽稱號，為廣大駕駛員做出了表率。